Điều Khoản Chung

Khi truy cập và sử dụng website của Công ty TNHH Tổng hợp Kết nối ON, quý khách hàng và đối tác được xem như đã đồng ý với những điều khoản chung dưới đây:

1. Phạm vi áp dụng

• Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác, và người dùng truy cập website hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty.

• Các thỏa thuận riêng (nếu có) giữa khách hàng và công ty sẽ được ưu tiên áp dụng theo hợp đồng cụ thể.

2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký, liên hệ hoặc giao dịch với công ty.

• Không sử dụng website cho các mục đích trái pháp luật, gian lận, gây ảnh hưởng đến uy tín của công ty.

• Có quyền yêu cầu công ty giải thích, hỗ trợ hoặc khiếu nại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.

3. Quyền và nghĩa vụ của công ty

• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ đúng chất lượng đã cam kết.

• Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật.

• Có quyền từ chối hoặc hủy giao dịch trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin sai lệch, vi phạm pháp luật hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi công ty.

4. Giá cả và thanh toán

• Giá sản phẩm, dịch vụ được niêm yết minh bạch và có thể thay đổi tùy từng thời điểm.

• Hình thức thanh toán được thỏa thuận và ghi rõ trong hợp đồng hoặc đơn hàng.

5. Chính sách bảo hành, đổi trả

• Áp dụng theo Chính sách bảo hành và/hoặc Chính sách đổi trả – hoàn tiền (nếu có) được công bố trên website hoặc hợp đồng.

6. Giới hạn trách nhiệm

• Công ty không chịu trách nhiệm đối với những thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng sử dụng sai mục đích, bảo quản không đúng cách, hoặc vi phạm hướng dẫn sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

• Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết trên tinh thần hợp tác, thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

7. Sửa đổi và bổ sung

• Công ty TNHH Tổng hợp Kết nối ON có quyền sửa đổi, cập nhật điều khoản chung khi cần thiết.

• Những thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

Lưu ý: Khi tiếp tục sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi, khách hàng mặc nhiên đồng ý với các điều khoản chung nêu trên.